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学び②

こんにちは☺ #株式会社ひよこサービス です!!

本日の投稿は先日に引き続き、改めて学ばせて頂いた3つの大切なことの二つ目のお話しです。

 

「クレームの本質」

工事現場では騒音や粉塵、工事車両の出入りなど、ご迷惑をおかけしてしまうので必ず近隣住民の方にご挨拶に伺います。

弊社でも施主様から直接ご依頼を受けた時は粗品を持参して一件一件丁寧にご挨拶に伺います。当然、工事現場でも近隣住民第一優先で作業にあたります。

しかし今回の現場は業者(仲介者)からの依頼でしたので元請が行っているものだと思い込み挨拶周りは行いませんでした。他業者の工事の案内も貼ってあったことも確認を怠ってしまった理由です。

 

今回は現場内に居住区内があり当然と言えば当然なのですが翌日マンションの一室から、

「うるさい、工事するなんて聞いてない」と苦情が届きました。

そこですぐに工事をストップし、謝罪に伺ったのですが率直に私が思ったことは「挨拶に伺わなかったから怒ってるのかな?騒音には細心の注意を払わなければ!」でした。

しかし、いざ謝罪に伺ってみると私の予想とは全く違うものでした。

「なに、チンタラチンタラ仕事してるんだ もっと人数を投入して早く終わらせてくれ」

話を伺うと、実家に里帰りをしていたご家族が予定より早く帰ってくることになり、こんな話しをしている時間があるならとにかく早く終わらせてくれと言うものでした。

 

今回の現場で私が学んだことは、うるさい、汚い、汚れる、邪魔、危ない」 などの苦情の裏には必ずその起因となる本質が含まれていると言うことです。

一人前気取るのは100年早い、生涯学び続けなければ成長なしとの理念から会社名を「ひよこ」と名づけましたが今回改めて、施主様や近隣住民、元請けや社員に対して一人よがりの考え方になっていないかと反省させられ気づかされた現場でした。

 

 

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学び①

 

おはようございます☀ #株式会社ひよこサービス です!!!

昨日から天気が悪く、気温も下がりまた一歩、冬に近づいてきましたね🌨皆さん風邪ひかないように気を付けてください!!!

 

本日は以前お話ししました、 改めて学ばせて頂いた3つの大切なことの一つ目のお話しをしたいと思います。

「段取り八分」と言う言葉です。

簡単なようですが、なかなかそうは行きません。

解体工事では様々な道具や機械を使用します。かと言って万全な大勢で挑もうとすれば時間も経費も労力もかかりますし、無駄に終わることも多々あります。車両の関係で持っていく量にも限りがありますし、他の現場の絡みもあります。

そこは、入念な現場調査と長年の勘がものを言わすのでしょうが何よりも手間暇を惜しんではいけません。

今回、念の為にレシプロソーを用意しておいたのが功を奏しましたが、もし事前に用意をしていなかったらお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまうところでした。

株式会社ひよこサービスでは今後も手間暇を惜しまずお客様のご要望にお応え出来るよう誠心誠意真心のサービスを心掛けていきたいと思います!!!

 

 

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金沢市 鉄骨中二階内装解体工事

こんにちは☺ #株式会社ひよこサービス です!!

本日のご紹介は、金沢市で施工いたしました ♯鉄骨中二階内装解体です✊

ビルの3階の一室にある鉄骨造の中二階の手壊し解体です。

単に鉄骨造の手壊し解体と言っても様々な解体方法があります。だけどトライしてみないと判断出来ない部分もあり、限られた予算や変化する現場環境の中でどのような解体方法を選択するのか腕が試される現場でもあります。

当初の現場調査では屋根スラブの溶接も簡易的で鉄骨もインパクトを使用し解体出来るとの判断でしたが、甘かったです……..(;’∀’)

塗装がしっかりとされ、ボルトの半分はインパクトでは全く歯が立ちません。セットハンマーで300㎜のレンチを叩いても、単管を差し込んでも、うんともすんとも言いません。炙ったところで意味も無いのは明白です。室内なので火気の出るサンダーや溶断を用いることも出来ませんし、作業スピードが落ちます。同じく屋根スラブも強固で正直焦りました。

そこで万が一に備えて持ってきておいたレシプロソーを2台使用し、切断する事にしました。

が、レシプロソーの刃は高額です。専用の刃を使用しても鉄骨を切ればすぐに刃は焼けてしまいます。だけど決められた工期内で終わらせなければ多くの方にご迷惑をおかけしてしまうので、とにかく切って切って切りまくり何とか工期内で作業を終了させることが出来ました。

一生勉強だと痛感し社名を「ひよこ」と名付けたのですが、この現場で改めて大切なことを3つ学ばせて頂きました。そのことについては後日またアップしていきたいと思います!!!

今日も安全対策、感染予防対策に心掛けて一生懸命頑張ります💪💪

 

 

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新型コロナウイルス感染予防対策

 

おはようございます☀ #株式会社ひよこサービス です!!

石川県では1日の感染者が0人という日も珍しくなくなってきました。

コロナの影響は建設業界にも波及しましたが、飲食店の方々の前向きに頑張る姿を目の当たりにし、自分も頑張らなきゃと感じた期間でもありました。

落ち着いたとは言えしっかりと感染予防していない国ではワクチンの効果も限定的なので、しっかりと感染予防は継続していかなければならないと実感しております。

そこで今日は建設現場での感染予防対策についてです。

まず現場事務所に入るときにはマスク着用はもちろん検温に消毒もしなければなりません。中に入れる人数も限定されています。作業中もマスク着用は義務付けられています。熱で早退者が出た時には急遽現場がストップした時も何度かありました。風邪で欠席した場合はPCR検査の診断書がなければ復帰できません。

そうです!!建設現場でもしっかりと感染予防対策は徹底しています!!

昨日、他業者の方々との会合でコロナ対策についてお話ししたら『建設業も意外としっかりしているんだね』と皆さん一様に驚かれていました(^^;

会合に出席し率直に思ったのですが、まだまだ建設業に対してある種のマイナスイメージを持たれている方々が大勢いらっしゃると肌身に感じました。

どこに行っても胸を張って建設業だと名乗れるよう一人一人が今、社会に貢献出来ることは何かと問われている時ではないかと感じております。

引き続き株式会社ひよこサービスではマスクの着用、手洗い、うがいや、移動車両での換気、体調管理や報告義務など感染予防に心掛けていきたいと思います。

 

 

 

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加賀市 長尺シート剥がし

 

こんにちは☺☀ #株式会社ひよこサービス です!!

本日は工場内の #長尺シート剝がし のご紹介です

羽子板と呼ばれるスクレッパを使用するかペッカーを使用するか迷いましたが、工期やお客様のご要望で今回はペッカーを使用することにしました。

事前の現場調査でもめくれやすいとは認識していたのですが、特に土間関係の仕事は作業をしてみないとわからない事も多く、作業開始後に機材を揃えていたのではお客様にご迷惑がかかると判断し、ペッカーをレンタルしたのですが、、、、、

なんと!!!!!!!

油が回っていたせいか塗料と接着剤の劣化や化学変化のせいか器具を使用せずとも手でするするとめくれるではありませんか、、、、☝

そこでラッキーと仕事を終えるでは、株式会社ひよこサービスの理念に反します✖!!

本来なら剥がした後の油や塗料などの下地処理は見積り外でしたが、一人は余分な費用がお客様に発生しないように半日で引き上げペッカーを返却しに走り、残りの二人で下地処理を行いました。

その結果、お見積り金額の約半値の金額で作業することができ、他社への下地処理の負担も減りお客様に大変喜んで頂くことができました!!😄

今日も気持ちの良い仕事ができました!!!💪☀

明日も株式会社ひよこサービスは皆様を笑顔に出来るよう頑張ります🤝

 

 

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野々市市 樹木伐採

 

こんにちは☺ #株式会社ひよこサービス です!!

本日のご紹介は #樹木伐採 のお仕事です!!

中木を5本伐採いたしました!!

幹は太くありませんが高さがあり、隣家とも密接していたので慎重に作業を進めました。

今回の作業は抜根処理まで含まれておらず切株残しでしたので半日(4人)で作業が終了してしまいましたが、周りに雑草も生えていてこのまま帰るのはどうしても気が引け、お客様に許可を頂き、サービスで見積り以外の草刈りと蜂の巣撤去までさせて頂き本日の作業を終了しました!!

もちろん、隣家や周辺道路の清掃も徹底して本日も気持ちの良い仕事ができました🤝

 

 

 

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土間解体撤去工事

 

おはようございます☀ #株式会社ひよこサービス です!!

 

本日のご紹介は金沢市寺町付近の #土間解体撤去工事 です!!

この日は日曜日で我らが社長!!株式会社ひよこサービスの北野社長が日曜出勤です💪

突然、大雨が降ってきましたが、そのタイミングでエンジンカッターを使用して既存土間部分との縁を切りました。

雨具を持ってきていなかったので全身ずぶ濡れになってしまいましたが水を確保出来ない現場だったので、雨のおかげで粉塵が舞うことなく作業することが出来ました!!!

恵の雨に感謝です🙏☔

 

株式会社ひよこサービスは設立してまだ浅い会社ですが、お客様や応援してくださる皆様のおかげでこの日は社長含め社員一同、休日出勤頑張れました!!日々感謝です!!

本日も頑張ります💪☀

 

 

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鳴和 土間解体撤去工事

 

こんにちは☺ #株式会社ひよこサービス です!!

 

本日は鳴和での #土間解体工事 のご紹介です🖐

工期の関係で重機を2台使用して撤去作業を行いました。

重機で境界ブロックや土留め擁壁を崩壊させないように気をつけてオペレーターと連携して慎重に解体作業を進めていきます。

午後に入り作業を進めていくうちに、、、

なっ、なんと、、、、、、、、

 

ガス管や水道管に木の根が複雑に絡み合っていることが判明しました!!

オペの腕も間違いなく、このまま作業する方法もあります。今日中に作業を終え明日には違う現場に重機を持って行かなければなりません。だけどライフラインは生きていて万が一の可能性があるので、一度土場に戻り道具を揃えて手作業で絡み合った木の根を撤去しました。

明日の現場に重機を持っていくことが出来ず急遽、重機2台と10トン車、1台4トン車2台をリース会社から借りて対応しましたが、お金で安全は買えません。

解体工事には補修工事はつきものですが、こういった判断を誤らずに株式会社ひよこサービスは安全・安心・真心の工事を行っております!!!

 

お見積りは無料です!!少しでも気になるこがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!!

 

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民家全解体

 

おはようございます☀ #株式会社ひよこサービス です!!

本日は #民家全解体 の紹介です!!

お客様のご希望で大黒柱を綺麗に撤去させていただきました。

よく見ると柱に何本もの線が引いてありました。きっとお子様の成長を記してあったのではないかと思います。

解体作業をしていると忘れがちになってしまいますが、お客様の思い出がたくさん詰まったお家を解体していることを忘れずに真心の工事を心掛けて行こうと改めて思いました。

 

お客様に教えられる、感じさせられることが沢山あります。温かいお客様の気持ちに応えられるよう本日も株式会社ひよこサービス社員一同頑張ります💪

 

 

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内装解体

 

こんにちは☺ #株式会社ひよこサービス です!!

本日は #内装解体 の紹介です!!

間仕切りや内装ボードを撤去しました!!

一二養生と言われるくらい養生をするかしないかで作業スピードや安全性に違いが出るので、今回も徹底した養生のおかげで周囲に傷つけることなく清掃作業もスムーズに進みました!!

 

養生がすごく大事なのが分かりますね!!

 

明日は #民家全解体 の紹介をしたいと思います🏠💪

 

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